표 1 빅데이터 전략적 가치 측정 변수

변 수	조 작 적 정 의	관 련 문 헌
제품 및서비스	빅데이터가 제품 및 서비스 개선, 위기감지, 기회발견에 기여하는 정도	Steve et al.(2011)Chau & Xu(2011)McAfee & Brynjofsson(2012)Steve et al.(2011)Quinn & Baily(1994)Miles(2008) 김은정(2008)Mckinsey(2011) Gartner(2012)SERI(2012)경정익(2015b)
경영생산성	빅데이터 도입을 업무시간, 비용절감, 수익성 향상, 업무프로세스 개선에 기여하는 정도
의사결정지원	빅데이터가 이용자, 관리자, 최고경영자의 의사결정에 대한 지원 정도